Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Vásárlási feltételek

Általános szerződési feltételek magánszemélyek részére

Viszonteladókra vonatkozó kiegészítésért görgess lejjebb!

A jelen ÁSZF tartalmazza a Gregersen Pelenka szaküzlet (továbbiakban Webáruház) használatának feltételeit az alábbiak szerint:

A Webáruház címe: https://diaper.hu

A webáruház üzemeltetőjének (továbbiakban Szolgáltató) adatai:

Cégnév: GREGERSEN Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

Székhely címe: 1194 Budapest, Iparos u. 8.

Cégjegyzékszám: 01-09-867362

Nyilvántartást vezető cégbíróság: Fővárosi Bíróság

Statisztikai számjel: 11229335 4649 113 01

adószám: 11229335-2-43

Bankszámlaszám: Erste Bank 11991085-06528274-10000001

Szerződés nyelve: magyar

 

Ügyfélszolgálat adatai:

Cím: 1194 Budapest, Iparos u. 8.

Tel.: +3613977974, +36703148413

E-mail címe:  info@diaper.hu

Nyitva tartása: H-Cs: 8.30-16.30 óra, P: 8:30-13 óra

 

Üzlet adatai:

Cím: 1205 Budapest, Jókai u. 47.

Telefonszám: +361-283-4081

Nyitvatartás: Szerda: 10-16:30

A szerződés tárgya

A diaper.hu webáruházban megrendelt valamennyi termék.

Árak

A termékek ára a mindenkori általános forgalmi adót tartalmazza, bruttó végfelhasználói árak, és a feltüntetett mennyiségi egységekre vonatkoznak (karton, csomag, db).

Eljárás hibás ár esetén

Amennyiben a Webáruház kínálatába technikai hibából eredően hibás, irreális, valószerűtlenül alacsony vagy magas áron került fel egy termék és erre a termékre ezidő alatt megrendelés érkezik, azt a megrendelést a Webáruház nem köteles teljesíteni a 2008. évi XLVII. törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról értelmében.

Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül:

  • 0 Ft-os ár,
  • kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár (pl.: 1000 Ft-os termék esetén a 10%-os kedvezmény feltüntetése mellett 500 Ft-ért kínált termék),
  • aránytalanul alacsony ár (pl. 80 db-os, 4000 Ft-os pelenka esetén hibásan a darabár van feltüntetve és 50 Ft-ért van kínálva a termék).

Az általános szerződési feltételek elfogadása

1. A regisztráció illetve vásárlás során (mindkét esetben) a felhasználó, ha a Webáruház szolgáltatásait igénybe kívánja venni, akkor köteles elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit, amit az űrlapon található jelölő négyzet kiválasztásával tehet meg. Az ÁSZF feltételeinek elfogadása esetén a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre az Szolgáltató és a Webáruház felhasználója között.

2. Ha a felhasználó az ÁSZF feltételeit nem fogadja el, akkor nem veheti igénybe a Webáruház szolgáltatásait vagyis nem küldhet megrendelést sem.

 

A megrendelés lépései:

1. A regisztráció menete

2. A kosár használata

3. A megrendelés összeállítása

4. A fizetési és szállítási mód kiválasztása – szállítási cím megadása

5. A megrendelés elküldése

6. A megrendelés visszaigazolása: Termékeink többnyire raktáron vannak, ennek ellenére előfordulhat átmeneti készlethiány. Amennyiben ilyen terméket rendel, erről e-mailben vagy telefonon értesítést értesítjük.

Rendelések postázása

A megrendelések postázása a következő módon történik: amennyiben a megrendelés munkanapon érkezik be 15:00 óra előtt utánvét vagy Barion bankkártyás fizetési móddal, akkor a következő munkanapon adjuk át a futárszolgálatnak. Ez esetben a rendelés 2-3 munkanapon belül érkezik meg a vásárlóhoz.

Átutalás esetén az utalás beérkezése utáni munkanapon adjuk át a futárszolgálatnak a rendelést.

Az adásvételi szerződés létrejötte:

  1.       Ha a felhasználó megrendelést küld a Webáruház oldalain, és a szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja adásvételi szerződés jön létre a vásárló (felhasználó) és a szolgáltató között. (Ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a vásárlóhoz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni, a szolgáltatást igénybe venni.)
    Cégünk minden esetben megerősíti a rendelést, erről tájékoztató e-mailt küld a Vásárló felé legkésőbb a rendelést követő munkanapon. Átutalásos fizetési opció esetén ez a megerősítő üzenet tartalmazza a fizetési információkat
  2.       A felhasználó elfogadja, hogy az ily módon kötött szerződés írásban megkötöttnek minősül, és arra Magyarország joga irányadó. A szerződésre a jelen ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.
  3.       A szerződés magyar nyelven jön létre, a Webáruház elektronikus formában, automatikusan tárolja. A felhasználó számára a Webáruházba történő bejelentkezés után hozzáférhető. Annak tartalmát elolvashatja, mentheti vagy kinyomtathatja.

 

Kiszállítás, személyes átvétel

A webáruházunkban megrendelt termékek esetén az átvétel történhet

- postai úton (a pontos összege a „információk/szállítási feltételek” menüpont alatt található)

- személyes átvétellel (a személyes átvétel a jelenleg kialakult helyzet miatt szünetel!)

A termékek a rendelést (átutalásos opció esetén fizetést) követő legkésőbb 2-4 munkanapon belül kerülnek kiszállításra, illetve vehetőek át személyesen üzletünkben, erről cégünk e-mailben tájékoztatja a Vásárlót.

Termékeink az MXP (Sprinter) és a PDS (GLS) futárszolgálatokon keresztül kerülnek kézbesítésre. A termékek hiánytalan meglétének, illetve sértetlenségének ellenőrzése a Vevő feladata. Bármilyen rendellenesség észlelésekor a futárral kell jegyzőkönyvet felvetetni az átvétel időpontjában!

Lehetséges fizetési módok

  1.       helyszíni készpénzes fizetés (üzletünkben bankkártyás fizetésre nincs mód)
  2.       fizetés előre utalással
  3.       készpénzben utánvéttel (feláras szolgáltatás: információk/szállítási feltételek)
  4.       bankkártyás fizetés a Barion online rendszerén keresztül

Babamama tudakozó kedvezmény

Cégünk a Babamama Tudakozóval együttműködve 5% kedvezményt biztosít a klubkártya azonosítása után.

Ennek módja: küldje el nekünk e-mailben az info@diaper.hu e-mail címre Babamama Tudakozó kártyaszámát és a kártyán szereplő nevet. Mi pedig beállítjuk Önnek az állandó 5% kedvezményt, mely bejelentkezés után, a regisztrált e-mail címével lesz érvényes.

Felhívjuk minden vásárlónk figyelmét, hogy a Babamama Tudakozó kedvezményt csak ilyen formában áll módunkban biztosítani! A vendégfiókkal, bejelentkezés nélkül leadott rendelésekre utólag nem áll módunkban érvényesíteni az 5% kedvezményt!

Az 5%-os Babamama Tudakozó kedvezmény más akcióval nem összevonható, a leárazott termékekre nem érvényes! Leárazott termékek esetében az alapértelmezett leárazott ár érvényes a Babamama Tudakozó kártyával rendelkező vásárlókra is.

Elállási jog

Megrendelése során Ön élhet a 45/2014. kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstől, az áru átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti.

A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését, valamint higiéniai termékek esetében kizárólag eredeti, bontatlan csomagolásban köteles azt visszavenni.

Megtagadott csomagátvétel

Amennyiben a Vevő megtagadja az utánvételes csomag átvételét és a csomag visszaérkezik raktárunkba, a későbbiekben a Vevő részére utánvételes rendelést nem áll módunkban postázni.

Termékgarancia

Cégünk az általa eladott termékekre a gyártó által vállalt garanciát, illetve szavatosságot vállalja 14 napon belül. Amennyiben az átvett árucikk hibás, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt okmányok megléte esetén lehetséges. Az eladó további szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.)sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Figyelem! Esztétikai hibás vagy más módon értékcsökkent termékre nem vonatkozik a garancia!

Jótállási vagy szavatossági igény bejelentésének módja

1. Személyes bejelentés

A vásárló bejelentheti személyesen jótállási vagy szavatossági igényét a Szolgáltatónál (1205 Budapest, Jókai u. 47.). Ekkor az Szolgáltató munkatársa a kifogásáról jegyzőkönyvet vesz fel, amelyben rögzíti:

- a vásárló nevét, címét,

- a termék megnevezését, vételárát,

- a vásárlás időpontját,

- a hiba bejelentésének időpontját,

- a hiba leírását,

- a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt,

- a kifogás rendezésének módját.

Ha a kifogás rendezésének módja a vásárló igényétől eltér, ennek indokolását a jegyzőkönyvben rögzíti.

A jegyzőkönyv másolatát a vásárló átadja.

 

2. Írásban történő bejelentés

A vásárló bejelentheti jótállási vagy szavatossági igényét a Szolgáltatónak küldött levélben (1194 Budapest, Iparos u. 8.), vagy elektronikus levélben (info@diaper.hu).

Ekkor a levélnek tartalmaznia kell:

- a vásárló nevét, címét,

- a termék megnevezését, vételárát,

- a vásárlás időpontját,

- a hiba bejelentésének időpontját,

- a hiba leírását,

- a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt.

 

Adatvédelem

Megrendelésekor kizárólag azon információk kerülnek rögzítésre, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adja ki a webáruház tulajdonosa. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek.

 

Cookie-k rögzítése

Weboldalunk a helyes működéshez cookie-k használatát igényelheti. Amennyiben a böngészőben a cookie-k engedélyezve vannak, akkor és csakis akkor a cookie-k használata automatikus. A cookie-k, melyeket a böngésző ment le a számítógépre nem tartalmaznak személyes adatokat, azok csak a weboldal által felhasználható információdarabkákat tartalmazhatnak, melynek célja az, hogy a webhely ezeken keresztül azonosítani legyen képes az újabb látogatást, így bizonyos, már korábban megadott adatokat nem kell újra megadni. A cookie-k használata egy lehetőség a webhely kényelmesebb böngészéséhez és a bejelentkezés használatához. A cookie-k használatát bármikor le lehet tiltani a saját böngészőben. Előfordulhat viszont, hogy a letiltott cookie-k mellett nem fog megfelelően működni a weboldalunk.

 

Általános szerződési feltételek viszonteladók részére

A webáruház használatával a Viszonteladói státuszú felhasználók elfogadják a fenti, általános ÁSZF-et és a továbbiakban rögzítésre kerülő kiegészítéseket.

A Webáruház címe: https://diaper.hu

A webáruház üzemeltetőjének (továbbiakban Szolgáltató) adatai:

Cégnév: GREGERSEN Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

Székhely címe: 1194 Budapest, Iparos u. 8.

Cégjegyzékszám: 01-09-867362

Nyilvántartást vezető cégbíróság: Fővárosi Bíróság

Statisztikai számjel: 11229335 4649 113 01

adószám: 11229335-2-43

Bankszámlaszám: Erste Bank 11991085-06528274-10000001

Szerződés nyelve: magyar

Nagykereskedelmi ügyfélszolgálat adatai:

Cím: 1194 Budapest, Iparos u. 8.

Tel.: +3613977974, +36706733027

E-mail címe:  info@diaper.hu

Nyitva tartása: H-Cs: 8.30-16.30 óra, P: 8:30-13 óra

Üzlet adatai:

Cím: 1194 Budapest, Iparos u. 7.

Telefonszám: +36706733027

Nyitvatartás: H-Cs: 8:00-16:30 óra, P:  8:00-13:00, Szo-V: zárva

Árak

A viszonteladói árak csak regisztráció és bejelentkezés után válnak láthatóvá. Regisztrációkor viszonteladói adatok megadása szükséges, mely után az Eladó visszaigazolja a viszonteladói felhasználói fiókot. A termékek ára a mindenkori általános forgalmi adót tartalmazza, bruttó árak, és a feltüntetett mennyiségi egységekre vonatkoznak (karton, csomag, db). Amennyiben bizonyos mennyiség felett (pl. karton vagy raklap vásárlása esetén) kedvezményes árak lépnek érvénybe, úgy ez is feltüntetésre kerül.

Regisztráció

Kereskedői webáruházunkban a vásárlás regisztrációhoz kötött. Regisztrálhat bármely olyan cég vagy egyéni vállalkozó, aki cégünk termékeit továbbértékesítés céljából kívánja megvásárolni. Új vásárlóként feltétel a regisztrációs űrlap pontos és hiánytalan kitöltése, melyet követően leendő partnerünk visszaigazoló e-mailt kap, amennyiben a regisztráció sikeres volt. Ezután a regisztráció megerősítésre kerül a részünkről, melyről újabb e-mailt küldünk. Bejelentkezés után lehetséges a honlapon történő vásárlás és az árak megtekintése.

Vásárlási limit

A kereskedői áron való vásárlás limithez kötött! Ez első vásárlásnál min. 50 000 Ft, további rendelés esetén pedig min. 15 000 Ft. (Amennyiben ez nem teljesül, úgy a vásárlás nem kerül visszaigazolásra, személyesen vesszük fel a Vásárlóval a kapcsolatot.)

Első vásárlás

Kereskedői webáruházunkban a vásárlás limithez kötött, ez első vásárlásnál 50 000 Ft. (Amennyiben ez nem teljesül, úgy a vásárlás nem kerül visszaigazolásra, személyesen vesszük fel a Vásárlóval a kapcsolatot.)

Lehetséges fizetési módok

  1.       helyszíni készpénzes fizetés – csak személyes átvétel esetén (telephelyünkön  bankkártyás fizetésre nincs mód)
  2.       fizetés előre utalással:  nincs külön költsége. (Megj.: a rendelés megerősítése után az utalási paramétereket külön e-mailben küldjük meg, kérjük, csak az e-mail megérkezését követően utalja át a végösszeget!)
  3.       készpénzben utánvéttel (feláras szolgáltatás: információk/szállítási feltételek)

Személyes átvételkor a helyszínen lehetőség van a megrendelt termékeken felül további rendelés leadására.

Elállási jog

Tekintettel arra, hogy jelen feltételek elfogadásával kizárólag a Gregersen Kft. nagykereskedelmi partnerei rendelhetnek a Webáruházban, a vevő jótáll azért, hogy nem minősül a fogyasztóvédelemről szóló törvény szerint fogyasztónak, így e jogszabályok szerinti elállási joggal nem rendelkezik.

Termékgarancia

Cégünk az általa eladott termékekre a gyártó által vállalt garanciát, illetve szavatosságot vállalja 14 napon belül. Amennyiben az átvett árucikk hibás, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt okmányok megléte esetén lehetséges. Az eladó további szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.)sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Figyelem! Esztétikai hibás vagy más módon értékcsökkent termékre nem vonatkozik a garancia!

Jótállási vagy szavatossági igény bejelentésének módja

1. Személyes bejelentés

A vásárló bejelentheti személyesen jótállási vagy szavatossági igényét a Szolgáltatónál (1205 Budapest, Jókai u. 47.). Ekkor az Szolgáltató munkatársa a kifogásáról jegyzőkönyvet vesz fel, amelyben rögzíti:

- a vásárló nevét, címét,

- a termék megnevezését, vételárát,

- a vásárlás időpontját,

- a hiba bejelentésének időpontját,

- a hiba leírását,

- a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt,

- a kifogás rendezésének módját.

Ha a kifogás rendezésének módja a vásárló igényétől eltér, ennek indokolását a jegyzőkönyvben rögzíti.

A jegyzőkönyv másolatát a vásárló átadja.

 

2. Írásban történő bejelentés

A vásárló bejelentheti jótállási vagy szavatossági igényét a Szolgáltatónak küldött levélben (1194 Budapest, Iparos u. 8.), vagy elektronikus levélben (info@diaper.hu).

Ekkor a levélnek tartalmaznia kell:

- a vásárló nevét, címét,

- a termék megnevezését, vételárát,

- a vásárlás időpontját,

- a hiba bejelentésének időpontját,

- a hiba leírását,

- a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt.

Keresés